Le service à la clientèle nous tient particulièrement à cœur. Une fois nos logiciels installés, le contact ne se rompt pas pour autant. Notre objectif est d'aider nos clients à réussir en affaires, et les relations qui nous unissent à eux peuvent à cet égard être très productives. Chez Proprius Technologies, nous sommes prêts à répondre à vos questions et à vous faire d'utiles suggestions pour que vous tiriez tout le parti possible de nos produits.

Foire aux questions

Q: Que m'offrent les produits Proprius?
Q: Sur quel principe repose la solution Proprius?
Q: Quelle configuration matérielle réclament les produits Proprius?
Q: À quel modèle de tarification répondent les produits Proprius?
Q: Combien coûte la solution Proprius?
Q: Après combien de temps mon investissement sera-t-il rentabilisé?
Q: J'ai lu tout ce qui précède et n'ai trouvé aucune réponse à ma question. Comment puis-je communiquer avec vous?


Q: Que m'offrent les produits Proprius?
R: Les solutions Proprius transforment l'ensemble des tâches de gestion immobilière en un processus électronique au cours duquel les responsables sont informés en temps réel du déroulement des différentes opérations.

Q: Sur quel principe repose la solution Proprius?
R: Elle fait appel, d'une part, à des applications sans fil pour service en clientèle et, d'autre part, à des logiciels d'exploitation par Internet. Les premières permettent aux préposés à la gestion des immeubles de mener leurs inspections et d'en fournir le résultat en temps réel. Quant aux logiciels d'exploitation, ils permettent au gestionnaire immobilier de superviser le personnel travaillant sur le terrain.

Q: Quelle configuration matérielle réclament les produits Proprius?
R: Vous pouvez utiliser un assistant numérique courant ou n'importe quel matériel portatif raccordable à Internet. La liaison Internet peut être assurée par des antennes Wi-Fi ou par téléphonie cellulaire 1X, tout dépendant de l'infrastructure disponible en place.

Q: À quel modèle de tarification répondent les produits Proprius?
R: Proprius Technologies agit en tant que fournisseur de services d'application (ASP) : les applications résident sur nos serveurs dans un centre sécurisé. Nous tenons compte de vos exigences en matière de paramétrage, de configuration et de maintenance, de façon que vous puissiez utiliser les applications Proprius sans vous faire de soucis pour votre propre infrastructure informatique. Nous ne facturons les utilisateurs de nos applications qu'une fois par année.

Q: Combien coûte la solution Proprius?
R: Deux facteurs entrent en jeu : la taille du parc immobilier dont vous avez la charge et le nombre d'applications que vous voulez mettre en œuvre. Pour plus de détails, n'hésitez pas à communiquer avec notre équipe de vente dans la section contact

Q: Après combien de temps mon investissement sera-t-il rentabilisé?
R: En moyenne, l'investissement est rentabilisé en six à huit mois. Si vous voulez en savoir davantage à ce sujet, nous vous invitons à nous demander une évaluation de rentabilité pour votre situation particulière.

Q: J'ai lu tout ce qui précède et n'ai trouvé aucune réponse à ma question. Comment puis-je communiquer avec vous?
R: Consultez la section Contact de notre site pour savoir à qui soumettre vos questions. Si elles se rapportent à l'assistance technique, n'hésitez pas à communiquer avec notre équipe de soutien.